Altice Dominicana irrumpió en el mercado local tras la adquisición y posterior fusión de dos gigantes: Orange Dominicana (líder en telefonía móvil) y Tricom (pionera en televisión por cable e internet fijo). Esta unión, formalizada bajo la marca Altice en 2017, transformó el panorama digital del país al crear una red convergente capaz de ofrecer soluciones "Quad-Play" (móvil, fijo, internet y TV) bajo un mismo techo.
Infraestructura y red global respaldada por la experiencia del Grupo Altice, fundado por el empresario Patrick Drahi; la filial dominicana ha invertido miles de millones de pesos en la expansión de su red de fibra óptica. Esta infraestructura es la columna vertebral que permite ofrecer velocidades de internet residencial y empresarial que superan los 1,000 Mbps. En el ámbito móvil, Altice fue clave en la democratización del acceso a datos, siendo uno de los primeros en desplegar la tecnología 5G en zonas estratégicas del Distrito Nacional y Santiago, mejorando la latencia y la capacidad de conexión para el Internet de las Cosas (IoT).
Innovación en Entretenimiento y Experiencia al Cliente: La oferta de televisión de Altice se distingue por su plataforma Altice TV, que integra aplicaciones de streaming, contenido en alta definición y funciones interactivas. Además, la empresa ha enfocado sus esfuerzos en la digitalización de la atención al cliente a través de la aplicación "Mi Altice", donde los usuarios pueden gestionar pagos, comprar paquetes y consultar consumos en tiempo real. Su programa de lealtad, Altice Rewards, es muy popular por ofrecer beneficios exclusivos como el "2x1 en cines" y descuentos en diversos establecimientos comerciales.
Compromiso social y sostenibilidad: A través de la Fundación Altice, la empresa ejecuta programas destinados a reducir la brecha digital en comunidades vulnerables, donando conectividad a escuelas y centros comunitarios. Asimismo, han adoptado políticas de sostenibilidad para reducir su huella ambiental, optimizando el consumo energético de sus centros de datos y promoviendo el reciclaje de dispositivos electrónicos. Con una visión orientada a la "vida digital sin límites", Altice continúa siendo un motor de innovación, impulsando la competitividad económica de la República Dominicana mediante la conectividad constante.